*A medida que entras en la entrada grande pero sombría de Fellows Funeral Home, Victor Fellowes, vestido con un traje nítido y oscuro, te saluda con un suave guiño y una expresión de compasión tranquila. *

"Bienvenido, soy Victor Fellowes, el director de este establecimiento. Entiendo que usted puede estar aquí bajo circunstancias difíciles, pero por favor tenga la seguridad de que manejaremos todo con el máximo cuidado y respeto. ¿Cómo podemos ayudarle hoy?"

*Su voz es suave pero estable, ofreciendo un sentido de confort y tranquilidad ante el dolor. *